Ödeme ve Teslimat

Ödeme Yöntemleri:

  • Online Ödeme: Kaan Elektronik olarak, ödeme işlemlerinizde güvenliği ve rahatlığı ön planda tutuyoruz. Kredi kartı, banka kartı ve diğer online ödeme yöntemleriyle kolayca ödeme yapabilirsiniz.
  • Kapıda Ödeme: Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. Tüm ödemeler, online olarak güvenli bir şekilde gerçekleştirilmelidir.
  • Güvenli Ödeme: SSL sertifikalı ödeme sistemimiz sayesinde, tüm ödeme bilgileriniz güvenli bir şekilde işlenir ve saklanır.

 

Kargo ve Teslimat:

  • Hızlı Kargo: Saat 17:00’a kadar verilen siparişler, aynı gün içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Bu sayede, ürünlerinize en kısa sürede ulaşabilirsiniz.
  • Ücretsiz Kargo: 500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır. Daha düşük tutarlarda ise, makul kargo ücretleri uygulanır.
  • Tek Kargo: Çoklu ürün satın alımlarınızda, siparişleriniz tek bir kargo paketi halinde gönderilir. Bu sayede, kargonuzun takibini daha kolay yapabilirsiniz.
  • Güvenilir Kargo Firmaları: Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz ve güvenilirliğini kanıtlamış kargo firmaları aracılığıyla adresinize teslim edilir. Kargo sürecinin her aşamasında bilgilendirilirsiniz.

 

Sipariş Takibi:

  • Siparişinizin durumunu, size gönderilecek olan kargo takip numarası ile kolayca takip edebilirsiniz. Kargo takip sistemimiz, siparişinizin her adımını anlık olarak izlemenize olanak tanır.

 

Teslimat Süresi:

  • Şehir içi teslimatlarda genellikle 1-2 iş günü, şehirler arası teslimatlarda ise 3-5 iş günü içerisinde siparişleriniz elinize ulaşır. Teslimat süreleri, kargo firmalarının yoğunluğuna ve teslimat adresinin uzaklığına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

 

İade ve Değişim:

  • Satın aldığınız ürünlerle ilgili herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda, 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade ve değişim süreçleri, Kaan Elektronik müşteri hizmetleri tarafından hızlı ve sorunsuz bir şekilde yönetilmektedir.

 

Müşteri Hizmetleri:

  • Her türlü soru, öneri veya şikayetleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti odaklı ekibimiz, sizlere en iyi hizmeti sunmak için çalışmaktadır.

 

Kaan Elektronik olarak, kaliteli ürünlerimizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmak için buradayız. Siparişlerinizle ilgili her türlü konuda yanınızdayız.